Mettre en place une infrastructure IT qui fonctionne sans accroc
Depuis 2013, Thomas Hüsler est le responsable IT de l’école Fehraltorf. Étape par étape, il a professionnalisé l’infrastructure et installé un réseau WiFi couvrant l’ensemble du site, de nouveaux composants de sécurité, la gestion automatisée des appareils et Office 365. Pour le projet Office 365, on lui avait recommandé de faire appel à Letec IT Solutions. La collaboration était si réussie que Thomas Hüsler a décidé de changer de partenaire IT et leur a également confié l’entretien de l’infrastructure IT.
Avec l’adoption du concept 1:1, l’école Fehraltorf était confrontée à un renouvellement total de son parc d’appareils scolaires. Une évaluation approfondie a suivi l’élaboration de la stratégie et divers systèmes d’exploitation et fournisseurs ont été pris en considération. Thomas Hüsler s’est renseigné auprès d’autres communes scolaires et a lancé des projets pilotes dans les classes du secondaire avec des iPads et différents matériels Windows. Suite à cela et une fois la procédure d’appel d’offres terminée, toutes les classes du secondaire ont été équipées d’ordinateurs portables HP Probook 440 G10 avec processeurs Intel® Core™ i5. Le rythme d’achat quinquennal a été remplacé par des achats annuels. Afin que le parc d’ordinateurs portables soit le plus homogène possible, l’école se concentre sur les modèles HP de dernière génération.
Support fourni par les TICTS, Letec et les élèves
À Fehraltorf, les appareils restent en service pendant cinq ans. Grâce à leur conception robuste, un bon entretien et une extension de la garantie à cinq ans, cela fonctionne parfaitement. Les spécialistes de Letec IT Solutions se rendent sur place tous les quinze jours, ils veillent au bon fonctionnement de l’infrastructure et développent la stratégie en collaboration avec le service TIC. Depuis que l’école Fehraltorf travaille avec Letec, les frais de support ont nettement baissé: «Les coûts pour nos quelque 700 appareils HP sont moins élevés que pour les 250 appareils Apple que nous avions avant» affirme Thomas Hüsler et ajoute: «Letec sait comment les écoles fonctionnent. L’entreprise a une expérience énorme et une approche standardisée qui fonctionne.»
Les enseignants peuvent compter sur le soutien de fournisseurs de support TIC technique et pédagogique: les TICTS et les PICTS. Les TICTS font participer les élèves de la 3e secondaire à leur travail, par exemple pour la remise d’appareils de rechange. Les élèves notent leurs heures de travail et reçoivent en échange des bons de cinéma, une lettre de recommandation pour une place d’apprentissage ou quelque chose de similaire. Les élèves intéressés ont ainsi la possibilité de se familiariser avec la matière, d’obtenir un aperçu du monde du travail et de décharger les responsables du support.
En point de mire: le tableau des compétences MIA
Le plan d’études 21 stipule que les compétences à acquérir dans le cadre du module «Médias et informatique» sont transmises dans toutes les matières, et ce à partir de l’école enfantine. Il faut donc planifier en détail quand et dans quelle matière les différentes compétences sont abordées. Thomas Hüsler: «l’école Fehraltorf accorde une grande importance à l’accomplissement de cette mission éducative. Pour faciliter la planification, nous utilisons le tableau des compétences MIA élaboré par la PHZH en collaboration avec la PHTG. Si les contenus enseignés dans le cadre du module «Médias et informatique» sont bien coordonnés d’une année scolaire à l’autre, nous pouvons remplir notre mission: préparer les enfants et les adolescents le mieux possible à la vie et au monde du travail d’aujourd’hui.»
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